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Legal

Política de
Privacidad

Última actualización: enero 2025 · Vigente en Perú

Esta política explica cómo LeadMaster recopila, usa y protege los datos personales que nos confías a través de este sitio web. Al completar nuestro formulario de contacto o interactuar con nuestra plataforma, aceptas los términos descritos aquí.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en leadmaster.pe es:

  • Razón social: LeadMaster
  • Correo electrónico: hola@leadmaster.pe
  • WhatsApp: +51 940 896 916
  • Ubicación: Lima, Perú

2. Datos que recopilamos

Cuando completas nuestro formulario de contacto o nos escribes por WhatsApp, podemos recopilar los siguientes datos:

  • Nombre completo
  • Número de WhatsApp / teléfono
  • Correo electrónico (opcional)
  • Tipo de actividad profesional (agente, broker, desarrolladora)
  • Distritos de operación
  • Volumen de leads requeridos

No recopilamos datos sensibles como información financiera, documentos de identidad ni datos de salud.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos que nos proporcionas son utilizados exclusivamente para:

  • Responder a tu solicitud de información sobre nuestros servicios
  • Enviarte propuestas comerciales relacionadas con generación de leads inmobiliarios
  • Gestionar la relación contractual en caso de que contrates nuestros servicios
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con actualizaciones de nuestros planes y servicios, solo si lo autorizaste

No utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos ni los cedemos a terceros con fines comerciales ajenos a nuestro servicio.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • Tu consentimiento expreso, otorgado al marcar la casilla de aceptación en nuestro formulario
  • La ejecución de una relación contractual o precontractual, cuando solicitas información sobre nuestros servicios
  • El cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados. En caso de que no se formalice ninguna relación comercial, los datos se eliminarán a los 12 meses desde el último contacto. Si existe relación contractual, los datos se conservarán durante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables posteriores.

6. Compartición de datos

LeadMaster no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar (correo electrónico, hosting), bajo acuerdos de confidencialidad
  • Cuando lo exija una autoridad competente en el marco legal vigente en Perú

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio puede utilizar cookies propias y de terceros (como Google Analytics y Meta Pixel) para analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad de Google y Meta respectivamente.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies. Ten en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 29733 y su reglamento, tienes derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@leadmaster.pe con el asunto "Derechos ARCO" e indicando tu nombre completo y la solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla regularmente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

  • Email: hola@leadmaster.pe
  • WhatsApp: +51 940 896 916
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